Términos y Condiciones

ESTE ACUERDO CONTIENE UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE OBLIGATORIO Y UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS QUE LO CANCELA A SU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. ANTES DE USAR LA PLATAFORMA, DEBE REVISAR ESTE DOCUMENTO EN SU TOTALIDAD, INCLUIDA LA SECCIÓN DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS.

ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO RIGEN SU SUSCRIPCIÓN Y USO DE LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS. LEA ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO DETENIDAMENTE. LOS TÉRMINOS EN MAYÚSCULAS TIENEN LAS DEFINICIONES QUE AQUÍ SE ESTABLECEN. AL COMPLETAR EL PROCESO DE REGISTRO, CREAR UNA CUENTA O ACCEDER O UTILIZAR CUALQUIERA DE LAS PLATAFORMAS Y/O SERVICIOS, USTED DECLARA QUE (1) HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, (2) ES MAYOR DE EDAD PARA FORMAR UN CONTRATO VINCULANTE CON MIMETIZA, (3) LA INFORMACIÓN QUE PROPORCIONÓ EN CONEXIÓN CON SU REGISTRO PARA LA PLATAFORMA/SERVICIOS ES VERDADERA, PRECISA Y COMPLETA, Y (4) TIENE LA AUTORIDAD PARA CELEBRAR ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO PERSONALMENTE O EN NOMBRE DE LA ENTIDAD COMERCIAL QUE HA NOMBRADO COMO USUARIO, Y PARA VINCULAR A ESA ENTIDAD COMERCIAL AL ​​ACUERDO. Algunas partes de la plataforma pueden estar sujetas a licencias de código abierto o software libre. Dichos componentes se regirán por las condiciones de sus respectivas condiciones de uso y no por estas.

UNA VEZ ACEPTADOS, ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, EN COMBINACIÓN CON NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD , ACUERDO DE PROCESAMIENTO DE DATOS Y ACUERDO DE AFILIADOS (CUANDO CORRESPONDA) (COLECTIVAMENTE LOS "TÉRMINOS"), SE CONVIERTEN EN UN COMPROMISO LEGAL VINCULANTE ENTRE USTED (O LA ENTIDAD COMERCIAL QUE REPRESENTA) Y MIMETIZA INC. Y SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, AFILIADOS COMERCIALES, SUCESORES Y CESIONARIOS (EN ADELANTE DENOMINADOS "MIMETIZA", "NOSOTROS" O "NOS") Y REGIRÁN SU ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA Y TODAS LAS DEMÁS INTERACCIONES CON MIMETIZA RELACIONADAS CON LA PLATAFORMA

. Mimetiza se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Todos los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de los Términos revisados ​​implica su aceptación y conformidad con los Términos actualizados

Mimetiza proporciona la Plataforma únicamente para su uso comercial, sin ninguna promesa de exclusividad. Los clientes, usuarios, emprendedores, afiliados, expertos y socios de Mimetiza no son empleados, contratistas ni representantes de Mimetiza. Mimetiza no se responsabiliza de ninguna interacción entre usted y sus clientes, salvo por el acceso a la Plataforma. Mimetiza no se responsabiliza en ningún caso de disputas, reclamaciones, pérdidas, lesiones o daños derivados de su relación con sus clientes, incluyendo la confianza que depositen en la información o el contenido que usted proporcione. Usted acepta y reconoce que es responsable de implementar sus propios términos de servicio para regir la relación entre usted y sus clientes.

Debe consultar a un abogado para obtener asesoramiento legal para asegurarse de que su uso de la Plataforma cumpla con estos Términos y la legislación aplicable.

1. Uso de la Plataforma

1.1. Restricciones. Debe tener al menos 18 años para usar la Plataforma. Al aceptar estos Términos, crear una Cuenta en la Plataforma o usarla, declara tener al menos 18 años. No podrá usar la Plataforma ni los Servicios si es empleado, socio o director de nuestros Competidores o si pretende acceder a la Plataforma para competir con ella.

1.2 Titularidad de la Cuenta de la Plataforma. Su uso de la Plataforma está sujeto a la provisión de información completa, actual y precisa al registrarse para obtener una Cuenta de la Plataforma. La Plataforma está diseñada para uso comercial o en relación con el oficio, arte o profesión de una persona. Como persona que acepta estos Términos, usted es el titular de la Cuenta de la Plataforma, a menos que actúe en nombre de una entidad comercial, en cuyo caso, dicha entidad será la titular de la Cuenta de la Plataforma. Si acepta estos Términos en nombre de una entidad comercial, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a la entidad comercial a estos términos. Si varias partes afirman ser el "titular" de una cuenta de la Plataforma en particular, Mimetiza considerará titular a la persona que pueda demostrar su propiedad (total o parcial) de la entidad comercial subyacente para la que se creó la Cuenta de la Plataforma, presentando documentación oficial que acredite dicha propiedad. Si Mimetiza no puede determinar el propietario legítimo de la Cuenta de la Plataforma, Mimetiza se reserva el derecho de suspender o cancelar la Cuenta de la Plataforma hasta que las partes en disputa hayan acordado mutuamente la propiedad o hasta que un tribunal haya ordenado a Mimetiza que otorgue acceso a un individuo específico.

1.3 Uso previsto. Usted y sus clientes pueden usar la Plataforma solo para el propósito previsto y legal y de acuerdo con estos Términos. Usted acepta que usted y sus clientes no usarán la Plataforma de ninguna manera que viole cualquier ley o regulación aplicable o participarán en cualquier Uso Prohibido. Además, usted declara y garantiza que: (i) usted y sus clientes mantendrán en vigor todas las licencias, permisos, autorizaciones, consentimientos y permisos necesarios para llevar a cabo las obligaciones bajo estos Términos; (ii) usted es completamente responsable de sus acciones y las acciones de sus empleados, agentes y clientes que usan la Plataforma; (iii) usted es completamente responsable del uso de la Plataforma por parte de sus clientes; (iv) usted, sus empleados, agentes y clientes no tergiversarán la Plataforma o los Servicios; (v) usted se asegurará de que sus empleados con acceso a la Cuenta de la Plataforma estén sujetos a estos Términos, y requerirá que sus clientes acepten términos al menos tan restrictivos como estos Términos; (vi) Usted posee o controla todos los derechos sobre todo el contenido que proporciona a Mimetiza, incluido, entre otros, cualquier código proporcionado para personalizar la Plataforma para sus clientes; (vii) Usted, sus empleados y sus clientes brindarán una cooperación razonable con respecto a las solicitudes de información de las fuerzas del orden, los reguladores o el proveedor de telecomunicaciones; y (viii) No dará acceso a la Plataforma ni a los Servicios a un Competidor directo de Mimetiza, (ix) No realizará ingeniería inversa, descompilará, desensamblará ni intentará de otro modo descubrir o descubrir el código fuente, el código objeto o la estructura subyacente, las ideas, los conocimientos técnicos o los algoritmos; (x) No modificará, traducirá ni creará trabajos derivados basados ​​en la Plataforma (excepto en la medida expresamente permitida por nosotros); y (xi) No eliminará ningún aviso o etiqueta de propiedad

1.4 Cumplimiento: Usted será el único responsable del uso que haga de la Plataforma y los Servicios, incluyendo (a) la calidad e integridad de los datos y demás información, incluida la Información, que usted nos proporcione mediante el uso de la Plataforma; (b) la contratación y el mantenimiento de los seguros necesarios; y (c) el cumplimiento de todas las leyes y normativas aplicables, incluyendo, entre otras, la HIPAA y otras leyes de privacidad de datos. Mimetiza no se responsabiliza de su cumplimiento de las leyes ni garantiza que su uso de la Plataforma cumpla con ellas, incluyendo, entre otras, la HIPAA, la PCI, la Ley Gramm-Leach-Bliley y otras leyes y normativas similares.

1.5 Privacidad. Al usar la Plataforma y proporcionar Información en ella o a través de ella, usted consiente que Mimetiza utilice y divulgue dicha Información de acuerdo con la Política de Privacidad disponible aquí e incorporada aquí por referencia. Usted acepta que Mimetiza no tiene ninguna responsabilidad por la eliminación o la falta de almacenamiento de la Información o el contenido mantenido o transmitido en la Plataforma o a través de ella. Al proporcionar a sus clientes acceso a la Plataforma, debe implementar y aplicar sus propios términos de servicio y Política de Privacidad, proporcionando un nivel de protección al menos igual al que le proporciona Mimetiza. Debe obtener el consentimiento de sus clientes, reconociendo afirmativamente que sus clientes aceptan regirse por su política de privacidad. Usted declara y garantiza que ha proporcionado, y continuará proporcionando, las notificaciones adecuadas y que ha obtenido, y continuará obteniendo, los permisos y consentimientos necesarios para proporcionarnos los datos de sus clientes para su uso y divulgación de acuerdo con estos Términos y nuestra Política de Privacidad .

No podrá usar, revender, autorizar ni permitir que nadie use, licencie ni ponga a disposición los datos que obtenga de People Data Labs para ningún fin prohibido en la Política de Uso Aceptable de Datos de People Data Labs, publicada aquí: https://privacy.peopledatalabs.com/policies?name=acceptable-data-use-policy . Asimismo, se compromete a cumplir con la legislación aplicable al recopilar datos personales que se envíen a People Data Labs.

1.6 Credenciales de inicio de sesión. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus Credenciales de inicio de sesión. Usted es responsable de todos los usos de su Cuenta de la Plataforma y Credenciales de inicio de sesión, ya sea que usted los haya autorizado o no. Usted acepta notificar a Mimetiza de inmediato sobre cualquier acceso o uso no autorizado de su Cuenta de la Plataforma o Credenciales de inicio de sesión, o cualquier otra violación de seguridad. Mimetiza se reserva el derecho de deshabilitar sus Credenciales de inicio de sesión en cualquier momento, a su entera discreción, por cualquier motivo o sin motivo alguno, incluso si, a su juicio, usted ha infringido alguna disposición de estos Términos. Las Cuentas de la Plataforma son intransferibles. Usted está obligado a tomar medidas preventivas para impedir que usuarios no autorizados accedan a su Cuenta de la Plataforma con sus Credenciales de inicio de sesión. Usted otorga su consentimiento a Mimetiza para acceder y supervisar su Cuenta de la Plataforma y las cuentas de sus clientes con fines de soporte y seguridad, y/o para cumplir con sus obligaciones en virtud de estos Términos o para hacerlos cumplir.

1.7 Uso de los Servicios de Comunicación. La Plataforma puede incluir ciertas funciones de comunicación, como SMS, MMS, correo electrónico, llamadas de voz y otros métodos. Se pueden aplicar Recargos de Comunicación por separado para estos servicios, que se cargarán a su factura. Si utiliza estas funciones, acepta ser el único responsable de todas las comunicaciones enviadas a través de la Plataforma, incluyendo el cumplimiento de todas las leyes que rigen dichas comunicaciones, incluyendo, entre otras, la Ley de Protección al Consumidor Telefónico ("TCPA"), las Normas del Registro de No Llamar y la Ley CAN-SPAM. Usted declara y garantiza que comprende y cumplirá dichas leyes. Mimetiza no se responsabiliza de su cumplimiento de las leyes ni garantiza que su uso de la Plataforma cumpla con ninguna ley. Mimetiza es ÚNICAMENTE un proveedor de aplicaciones de servicios de comunicación de plataforma tecnológica. Mimetiza no origina, envía ni entrega ninguna comunicación a ningún destinatario por SMS, MMS, correo electrónico u otro método de comunicación. Usted controla el mensaje, la sincronización, el envío, la prevención del fraude y el bloqueo de llamadas. Todas las comunicaciones, ya sean SMS, MMS, correo electrónico u otros, son creadas e iniciadas por usted o sus clientes, ya sean generadas por usted o enviadas automáticamente a través de la Plataforma según sus instrucciones. Los recargos por comunicación están sujetos a las Condiciones de Servicio de Leadconnector .

1.8 Servicios de Terceros. Puede optar por acceder a ciertos Servicios de Terceros a través de la Plataforma. Usted es responsable de habilitar y gestionar la integración de cada Servicio de Terceros. Reconoce que, al adquirir o integrar Servicios de Terceros a través de la Plataforma, autoriza a Mimetiza a compartir sus datos con los proveedores de dichos Servicios para facilitar la integración y el uso de dichos Servicios. Asimismo, declara y garantiza que cuenta con los consentimientos pertinentes para importar cualquier dato (incluidos los datos de sus clientes) que solicite a Mimetiza desde otros Servicios de Terceros y/o que es el legítimo propietario de dichos datos. Mimetiza no se responsabiliza, y por la presente declina cualquier responsabilidad, por cualquier acto u omisión de cualquier proveedor de Servicios de Terceros ni por el funcionamiento de dichos Servicios de Terceros, incluyendo el acceso, la modificación o la eliminación de datos, independientemente de si Mimetiza respalda, aprueba, promueve o apoya dichos Servicios de Terceros. Por la presente, usted renuncia irrevocablemente a cualquier reclamación contra Mimetiza con respecto al contenido o el funcionamiento de cualquier Servicio de Terceros. Su uso de los Servicios de Terceros se rige por su acuerdo con dicho Tercero, incluyendo cualquier política complementaria impuesta por este. Usted es el único responsable de revisar y cumplir los términos de uso, políticas de privacidad u otros términos que rijan su uso de estos Servicios de Terceros, los cuales utiliza bajo su propio riesgo. Mimetiza se exime de toda responsabilidad relacionada con interrupciones o tiempo de inactividad de los Servicios de Terceros.

Mimetiza no garantiza la interoperación, integración ni soporte de ningún Servicio de Terceros, ni ofrece ninguna declaración, garantía ni respaldo, explícito o implícito, respecto a la legalidad, exactitud, calidad o autenticidad del contenido, la información o los servicios proporcionados por dichos Servicios de Terceros. Mimetiza podrá, en cualquier momento y a su entera discreción, modificar la Plataforma o los Servicios, lo cual podría afectar la interoperación, integración o soporte de dichos Servicios de Terceros.

Si decide pausar o eliminar parte o la totalidad de su Cuenta de la Plataforma, es posible que ciertas funciones, características o Servicios, incluidos los Servicios de Terceros (como los números de teléfono o correo electrónico de LeadConnector), no se puedan recuperar tras la reactivación. Si pausa parte o la totalidad de su Cuenta de la Plataforma durante más de treinta (30) días, y Mimetiza sigue incurriendo en costes en su nombre relacionados con los Servicios de Terceros (como los costes de obtener un número de teléfono específico en su nombre), Mimetiza se reserva el derecho a liberar el número de teléfono o eliminar parte o la totalidad de su Cuenta de la Plataforma a su entera discreción, sin incurrir en responsabilidad alguna hacia usted.

1.9 Contenido de Terceros. La Plataforma puede incluir Contenido de Terceros. El uso que usted haga de dicho Contenido es bajo su propio riesgo y discreción. Todas las declaraciones y opiniones expresadas en el Contenido de Terceros son exclusivamente las opiniones y responsabilidad del tercero y no reflejan necesariamente la opinión de Mimetiza. Mimetiza no se responsabiliza del Contenido de Terceros, no realiza declaraciones ni otorga garantías, ni asume ninguna responsabilidad por dicho Contenido. Usted es responsable de garantizar que su interacción o transacciones con el Contenido de Terceros cumplan con estos Términos y la legislación aplicable.

1.10 Restricciones de uso excesivo; Pruebas. Mimetiza ofrece acceso a la Plataforma con precios escalonados, y algunos niveles pueden procesar más datos con un menor impacto en el rendimiento. No nos responsabilizamos del impacto que su uso excesivo de datos pueda tener en el rendimiento. Si, a discreción exclusiva de Mimetiza, determinamos que su uso de datos es excesivo, abusivo o tiene un efecto negativo en la Plataform

1.11 Actualizaciones de la Plataforma. Mimetiza se reserva el derecho a realizar actualizaciones o cambios en la Plataforma en cualquier momento, incluyendo cambios que puedan afectar su funcionamiento anterior. Usted acepta que su uso de la Plataforma o la adquisición de Servicios no está sujeto a la futura entrega o lanzamiento por parte de Mimetiza de ninguna funcionalidad o característica, incluyendo, entre otros, la continuidad de un Servicio determinado o de un Servicio de Terceros.

1.12 Uso Internacional.  Si se encuentra en un país embargado o es una persona o entidad sancionada, tiene prohibido usar la Plataforma. Mimetiza no garantiza que los materiales de la Plataforma sean apropiados o estén disponibles para su uso en lugares fuera de Estados Unidos. Quienes accedan a la Plataforma desde otros lugares lo hacen por iniciativa propia y bajo su propio riesgo. Si accede a la Plataforma desde fuera de Estados Unidos, es responsable del cumplimiento de las leyes locales de su jurisdicción, incluyendo, entre otras, la tributación de los productos adquiridos por internet. Acepta cumplir con todas las leyes, normas y regulaciones sobre sanciones económicas y control de exportaciones, incluyendo, entre otras, las regulaciones promulgadas por la Oficina de Industria y Seguridad («BIS») del Departamento de Comercio de los Estados Unidos y la Oficina de Control de Activos Extranjeros (Office of Foreign Assets Control) del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos (en conjunto, «Leyes de Control de Exportaciones»). Al usar la Plataforma, usted acepta no usar, exportar, importar, vender, publicar ni transferir la Plataforma, los Servicios ni ningún software o tecnología que la respalde, su contenido o el Contenido de la Plataforma que infrinja dichas Leyes de Control de Exportaciones. Específicamente, y sin limitación, la Plataforma, los Servicios o cualquier software o tecnología que la respalde, su contenido o el Contenido de la Plataforma no pueden exportarse, transferirse ni publicarse, ni proporcionar acceso (a) a ningún país bajo embargo estadounidense (incluidos, sin limitación, Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y las regiones de Crimea, Donetsk y Luhansk, Rusia y Bielorrusia (una "Jurisdicción Prohibida"); ni (b) a ninguna persona incluida en la lista de Ciudadanos Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos o cualquier otra lista de partes restringidas aplicable.

Usted declara, garantiza y acuerda que (i) no figura en, ni es propiedad o está controlado por ninguna de las partes mencionadas en, ninguna lista del gobierno de los EE. UU. (u otro gobierno u organismo internacional) de personas o entidades a las que se les prohíbe recibir exportaciones estadounidenses o realizar transacciones con cualquier persona estadounidense, (ii) no es ciudadano de, no está ubicado en, ni es una entidad (o un director/empleado/agente/representante de dicha entidad) registrada en, ninguna Jurisdicción Prohibida, ni una entidad que sea o haya sido propiedad o esté controlada en más del 50 % por cualquier persona o personas descritas en la Cláusula (i) o (ii) y no es un Usuario Final Militar y no utilizará Mimetiza ni la Plataforma para un Uso Final Militar, tal como se define en 15 CFR 744.21, (iii) no permitirá que sus usuarios accedan o utilicen la Plataforma y/o el Servicio ni presten ningún servicio a ninguna persona(s) en violación de las Leyes de Control de Exportaciones, (iv) ningún dato de usuario creado o enviado por Usted está sujeto a ninguna restricción de divulgación, transferencia, descarga, exportación o o reexportar bajo las Leyes de Control de Exportación, y (v) Usted deberá cumplir con todas las leyes aplicables con respecto a la transmisión de datos técnicos exportados desde los Estados Unidos y el país en el que Usted y Sus Usuarios se encuentren. Además, Usted acepta que no utilizará la Plataforma y/o los Servicios para divulgar, transferir, descargar, exportar o reexportar, directa o indirectamente, ninguno de sus datos de usuario o su contenido a ningún país, entidad u otra parte que no sea elegible para recibir dichos artículos bajo las Leyes de Control de Exportación o bajo otras leyes o regulaciones a las que Usted pueda estar sujeto. Usted reconoce que la Plataforma y/o el Servicio y otro software pueden no estar disponibles en todas las jurisdicciones y que Usted es el único responsable de cumplir con las Leyes de Control de Exportación. Cualquier oferta de cualquier producto, Servicio o información realizada en relación con la Plataforma es nula donde esté prohibida. Nos reservamos el derecho de cancelar el acceso a cualquier Cuenta de la Plataforma que determinemos que es un usuario final prohibido o que realiza un uso final prohibido, sin ninguna responsabilidad hacia dicho usuario.

1.13 Política de Uso Aceptable de la Inteligencia Artificial: Antes de utilizar las funciones de Inteligencia Artificial (IA) de la Plataforma, debe asegurarse de encontrarse en una jurisdicción que permita su uso. Si decide utilizar alguna función de la Plataforma basada en IA, es responsable de garantizar que lo hace de conformidad con nuestra Política de Uso Aceptable de la Inteligencia Artificial, que se adjunta como Anexo B.

1.14 Nombres de Dominio. Si utiliza la Plataforma para adquirir un nombre de dominio, Mimetiza lo adquirirá en su nombre y será el registrante registrado. Debe utilizar el nombre de dominio de conformidad con estos Términos. Si lo solicita por escrito, Mimetiza le transferirá el nombre de dominio. Podría aplicarse una tarifa de transferencia. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Mimetiza ante cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, derivada del uso de dicho dominio, incluyendo cualquier incumplimiento de estos Términos y cualquier infracción de la legislación aplicable en lo que respecta al uso del nombre de dominio.

1.15 Solicitudes de Transferencia de Cuentas de Cliente. Mimetiza no procesará las solicitudes de transferencia de Subcuentas realizadas por sus clientes a menos que usted las haya aprobado mediante nuestro proceso de solicitud de transferencia dentro de la aplicación. Mimetiza solo procesará transferencias de Subcuentas sin su aprobación si: (i) la Subcuenta ha intentado solicitar su aprobación mediante el proceso de solicitud de transferencia dentro de la aplicación, (ii) usted no ha respondido al Cliente durante al menos 30 días, y (iv) (a) su Cuenta de la Plataforma ha sido cancelada por usted o forzada por falta de pago y no se ha reactivado en un plazo de 30 días, o (b) su Cuenta de la Plataforma ha sido suspendida o cancelada debido a su incumplimiento de estos Términos.

1.16 Programa de Recompensas por Errores. Mimetiza no cuenta con un programa de recompensas por errores ni las paga. Mimetiza prohíbe el acceso de terceros a la Plataforma o a cualquiera de sus sistemas o redes, incluyendo cualquier prueba de penetración de red, evaluación de seguridad o sondeo, salvo que se permita expresamente en estos Términos o se acuerde con Mimetiza en un acuerdo escrito aparte.

1.17 Programa de Certificación. Mimetiza ofrece una suscripción de certificación a usuarios individuales y clientes empresariales que aprueben los exámenes de certificación para demostrar su experiencia en la Plataforma. Las insignias de certificación son exclusivas de la persona que las obtuvo y no se aplican a toda la agencia ni a ninguna otra persona de su organización. Usted se compromete a no falsear las insignias de certificación en su tienda, redes sociales ni en la Plataforma. Las insignias de certificación no constituyen el respaldo, apoyo, promoción ni afiliación de Mimetiza con ninguna persona en particular. Mimetiza no se responsabiliza de los negocios que genere o no como resultado de su certificación. Al participar en el Programa de Certificación, usted autoriza a Mimetiza a mostrar su información de contacto en nuestro Directorio de Certificados de Mimetiza. Cualquier transacción que realice con terceros como resultado de su certificación es bajo su propio riesgo, y Mimetiza no garantiza el éxito de dichas transacciones. Durante su participación en el Programa de Certificación, se le prohíbe afirmar o insinuar que es empleado o contratista de Mimetiza, o que tiene una afiliación o relación comercial con Mimetiza que no sea la de sus credenciales de certificación. No podrá utilizar el Directorio de Certificaciones para solicitar o reclutar personas certificadas para su propio negocio ni participar en ninguna otra actividad que sea incompatible con el espíritu del Programa de Certificación. Mimetiza se reserva el derecho de cancelar su participación en el Programa de Certificación en cualquier momento, por cualquier motivo y a su entera discreción.

1.18 Productos y servicios de comercio electrónico.Usted es el único responsable de los Materiales que pueda vender a través de la Plataforma y/o los Servicios (incluyendo descripción, precio, tarifas, impuestos que calcule, defectos, divulgaciones legales requeridas, cumplimiento normativo, ofertas o contenido promocional), incluyendo el cumplimiento de cualquier ley o regulación aplicable. Usted reconoce y acepta proporcionar información de contacto pública, una política de reembolso y plazos de cumplimiento de pedidos en Su tienda que utiliza la Plataforma. Mimetiza no ofrece reembolsos a sus clientes. Mimetiza no preselecciona los Materiales, y es a nuestra entera discreción rechazar o eliminar cualquier Material de cualquier parte de la Plataforma, incluso si Mimetiza determina a su entera discreción que los Materiales que ofrece a través de la Plataforma, o los Materiales subidos o publicados en la Plataforma, violan nuestro Código de Conducta o estos Términos. Usted acepta que Mimetiza puede, en cualquier momento, revisar y eliminar cualquiera o todos los Materiales enviados a la Plataforma y/o los Servicios, aunque Mimetiza no está obligado a hacerlo. Usted reconoce y acepta que la Plataforma y/o los Servicios no constituyen un mercado, y que cualquier contrato de venta realizado a través de la Plataforma y/o los Servicios se celebra directamente entre Usted y el cliente. Usted es el vendedor registrado de todos los artículos que vende a través de la Plataforma y/o los Servicios. Usted es responsable de la creación y operación de su tienda, sus Materiales, los bienes y servicios que pueda vender a través de la Plataforma y/o los Servicios, y de todos los aspectos de las transacciones entre Usted y su(s) cliente(s). Esto incluye, entre otros, autorizar el cobro al cliente por la compra, reembolsos, devoluciones, la atención al cliente o la atención al cliente, transacciones fraudulentas, la divulgación legal requerida, el cumplimiento normativo, la infracción presunta o real de las leyes aplicables (incluidas, entre otras, las leyes de protección al consumidor en cualquier jurisdicción donde ofrezca productos o servicios a la venta), o su incumplimiento de estos Términos. Usted declara y garantiza que su tienda, sus Materiales y los bienes y servicios que vende a través de la Plataforma y/o los Servicios serán veraces, precisos y completos, y no infringirán ninguna ley, normativa ni derecho de terceros aplicable. Para evitar cualquier duda, Mimetiza no será el vendedor, comerciante ni registrador, y no tendrá ninguna responsabilidad por su tienda ni por los artículos vendidos a clientes a través de la Plataforma o los Servicios. Mimetiza se reserva el derecho de proporcionar nuestros Servicios o Plataforma a sus competidores y no ofrece ninguna garantía de exclusividad. Además, usted reconoce y acepta que los empleados y contratistas de Mimetiza también pueden ser clientes o comerciantes de Mimetiza y que pueden competir con usted. Mimetiza no se responsabiliza de los daños o demandas que surjan si usted infringe la ley, incumple este acuerdo o infringe los derechos de un tercero.Debe asegurarse de que los términos y condiciones aplicables a sus transacciones con sus clientes no entren en conflicto con estos Términos.

2. Política de MAP de marca blanca y reventa.

2.1 Restricciones de reventa.  Al revender el acceso a la Plataforma, usted acepta ser plenamente responsable ante sus clientes del acceso y uso que estos hagan de la misma, y ​​ser el único responsable de la resolución de todas las disputas y consultas de los clientes. Si Mimetiza determina, a su entera discreción, que usted no proporciona a sus clientes soluciones adecuadas a sus disputas y consultas, o si recibimos quejas de que no responde a disputas o consultas legítimas de los clientes, nos reservamos el derecho a ejercer nuestra facultad de cancelar su Cuenta de la Plataforma.

2.2 Precio Mínimo Anunciado.  Si está autorizado a usar marca blanca y revender el acceso a la Plataforma, no podrá anunciar el acceso a la Plataforma Principal a un precio efectivo inferior a los Precios Estándar ofrecidos por Mimetiza (la "Política de Precio Mínimo Anunciado"). La "Plataforma Principal" se define como una combinación de dos o más de las siguientes funciones: (i) Creador de Embudos de Venta y Sitios Web, (ii) Formularios, (iii) Encuestas, (iv) Gestor de Relaciones con el Cliente, (v) Creador de Correo Electrónico, (vi) Calendarios y/o (vii) Flujos de trabajo de automatización. Para evitar cualquier duda, ofrecer cualquiera de las funciones anteriores (o cualquier otra función no mencionada anteriormente) como producto independiente no está sujeto a la Política de Precio Mínimo Anunciado. El "Precio Estándar" para una Subcuenta es de $97 USD para suscripciones mensuales o de $970 USD para una suscripción anual. Mimetiza se reserva el derecho a modificar sus Precios Estándar en cualquier momento y por cualquier motivo. En caso de un cambio en los Precios Estándar de Mimetiza, usted es responsable de garantizar su continuo cumplimiento de la Política de Precios Estándar (MAP). Mimetiza puede ofrecer ofertas especiales, promociones o descuentos ocasionalmente ("Precios Especiales"). El uso de Precios Especiales por parte de Mimetiza no constituye una excepción a la Política de Precios Estándar. Cualquier cambio en esta Política de Precios Estándar se comunicará mediante una modificación a estos Términos o mediante otras formas de comunicación que Mimetiza considere apropiadas a su entera discreción. El precio al que anuncia el acceso a la Plataforma se determina tras la deducción de cupones de descuento, reembolsos, el valor de los productos de regalo, el importe de las tarjetas de regalo y otras ofertas promocionales que reduzcan el precio anunciado ("Precio Anunciado"). La Política de Precios Estándar solo se aplica al Precio Anunciado. El precio final al que revende el acceso a la Plataforma ("Precio Final") no está sujeto a la Política de Precios Estándar.

2.3 Restricción de Licencias de por Vida. Las cuotas de suscripción para acceder a la Plataforma o a cualquiera de sus funciones independientes deben cobrarse de forma recurrente (es decir, mensual, anual, etc.). Revender el acceso de por vida a la Plataforma Principal o a cualquiera de sus funciones independientes por una tarifa única constituye una infracción de estos Términos, a menos que cuente con la autorización previa por escrito de Mimetiza. Mimetiza se reserva el derecho de conceder y revocar excepciones a esta restricción a su entera discreción.

2.4 Excepciones a la Política MAP.

2.4.1 Mimetiza se reserva el derecho de hacer excepciones a esta Política de MAP en cualquier momento, por cualquier motivo, a su entera y absoluta discreción. Dichas excepciones deberán constar por escrito y podrán revocarse en cualquier momento, por cualquier motivo, a su entera y absoluta discreción.

2.4.2 La Política MAP no se aplica a los Precios Publicitarios que se muestran en puntos de venta físicos donde el Precio Publicitario no se distribuye ni es visible para los clientes fuera de dicho punto, o donde los Precios Finales se revelan por primera vez a los clientes en “carritos de compra” para ventas basadas en la web (siempre que dichos Precios Finales no puedan ser recuperados por motores de búsqueda o mostrados de otra manera a los clientes).

2.4.3 Esta Política de Precio Mínimo Publicitario (MAP) no se aplica a la publicidad en jurisdicciones donde las políticas de precio mínimo publicitado estén prohibidas por ley. Sin embargo, se considera una infracción de esta política transmitir un Precio Publicitado inferior al MAP desde dichas jurisdicciones a clientes en jurisdicciones donde el MAP esté permitido.

2.4.4 Para las ventas en la Unión Europea y el Reino Unido, esta Política MAP no le prohíbe ofrecer descuentos a los clientes ni comunicarles que el Precio Final podría diferir del Precio Publicitado.

2.5 Licencia de marca blanca y restricciones.

2.5.1 Licencia de Marca Blanca. Sujeto a su continuo cumplimiento de estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la Plataforma, incluyendo el diseño y la imagen comercial, según sea razonablemente necesario para el cambio de marca y la reventa del acceso a la Plataforma bajo su propia marca blanca. Cualquier licencia otorgada a Usted en virtud de esta Sección se rescindirá automáticamente en caso de incumplimiento de esta licencia o de los Términos, o de las restricciones establecidas a continuación. Conforme a esta licencia, usted podrá modificar partes de la Plataforma, incorporando su nombre, logotipo, marca registrada y paleta de colores en su área de acceso individual dentro de la Plataforma. Usted es el único responsable de los derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad intelectual relacionados con la apariencia personalizada de la Plataforma, tanto para usted como para sus clientes. Usted reconoce que es posible que no pueda personalizar la Plataforma según su marca única, de forma que parezca haber sido desarrollada de forma independiente. Mimetiza podrá eliminar cualquiera de sus modificaciones en cualquier momento sin previo aviso y sin incurrir en responsabilidad alguna ante usted. Usted está autorizado a poner a disposición su versión de marca blanca de la Plataforma en las plataformas de tiendas de aplicaciones; sin embargo, usted reconoce que Mimetiza no será responsable de ninguna manera en caso de que no pueda publicar su versión de marca blanca de la Plataforma en ninguna tienda de aplicaciones.

2.5.2 Restricciones. Se le prohíbe participar en prácticas ilegales, engañosas, confusas o poco éticas, incluyendo, entre otras, el menosprecio de la Plataforma o los Servicios, u otras prácticas que puedan ser perjudiciales para la Plataforma o los Servicios, Mimetiza o el interés público. No adquirirá, ni intentará adquirir, ningún derecho sobre la Plataforma ni ninguno de sus componentes. Si adquiere algún derecho sobre la Plataforma o parte de ella, por imperio de la ley o de cualquier otra forma, usted, sin coste alguno para Mimetiza, por la presente cede todos dichos derechos a Mimetiza. Se le prohíbe presentarse como empleado de Mimetiza o insinuar de cualquier otra forma una asociación con Mimetiza al revender el acceso a la Plataforma. No podrá indicar a sus clientes que se pongan en contacto con Mimetiza por ningún motivo, incluyendo, entre otros, el soporte de la Plataforma. No podrá solicitar, directa o indirectamente, a los clientes existentes de Mimetiza que cancelen su Cuenta de la Plataforma para adquirir una suscripción a su versión de marca blanca de la Plataforma. No puede distribuir material de marketing u otro contenido publicitario o de ventas que compare directamente el producto de Mimetiza con su versión de marca blanca de la Plataforma o que haga afirmaciones que sugieran que su versión de marca blanca de la Plataforma es superior o tiene más funciones que la Plataforma de Mimetiza.

2.5.3 Suspensión y Terminación. Podremos suspender o terminar su derecho a revender el acceso a la Plataforma a nuestra entera discreción, con o sin previo aviso, si usted infringe la Política de MAP o estos Términos, o por cualquier otro motivo, a nuestra entera y absoluta discreción.

3. Código de Conducta. Usted declara y garantiza que, al usar la Plataforma, cumplirá con el Código de Conducta establecido en el Anexo A. Mimetiza se reserva el derecho de ejercer todas las acciones a su alcance en caso de que usted incumpla este Acuerdo, incluido el Código de Conducta, incluyendo la cancelación de su Cuenta de la Plataforma.

4. Pago

4.1 Tarifas y renovación automática. Usted acepta proporcionarnos información de facturación precisa y completa (nombre, dirección, información de la tarjeta de crédito y número de teléfono) y notificarnos cualquier cambio dentro de los 10 días posteriores al cambio. Su uso de la Plataforma está sujeto al pago puntual de sus Tarifas y las de sus clientes. Las tarifas pueden incluir, entre otras: tarifas de suscripción, Recargos por comunicaciones, tarifas por servicios adicionales u otras Tarifas basadas en el uso o la suscripción ofrecidas por Mimetiza, según las que usted y sus clientes incurran. Las tarifas y los montos de las tarifas pueden cambiar ocasionalmente. Las tarifas por servicios de suscripción se facturarán por adelantado, de forma mensual o anual, según su plan de suscripción. Las tarifas basadas en el uso, incluyendo, entre otras, los Recargos por comunicaciones, se calculan en función del uso y se facturarán mensualmente como partidas separadas en su factura. Cargaremos automáticamente la tarjeta registrada cuando venzan sus Tarifas.

4.2 Monederos y Refacturación. Su Cuenta de la Plataforma contiene un "monedero" donde puede precargar fondos para comprar Servicios a través de la Plataforma o para facilitar la refacturación de las Comisiones de sus clientes. Si tiene el plan de $297 o $497, se le inscribirá automáticamente en nuestra función de refacturación y deberá actualizar la configuración de su Cuenta de la Plataforma si desea desactivar la refacturación o cambiar el importe de la recarga automática. Si utiliza el monedero, usted consiente que Mimetiza deduzca importes del monedero para cubrir cualquier Comisiones adeudadas en ese momento. En caso de que tenga un saldo negativo en el monedero, cargaremos automáticamente el importe a su tarjeta de crédito registrada para cubrirlo y añadir fondos para evitar sobregiros. Usted consiente que Mimetiza cargue el importe a su tarjeta de crédito para evitar sobregiros.

4.3 Pagos atrasados ​​y disputas de pago. Si, por cualquier motivo, la compañía de su tarjeta de crédito rechaza o se niega a pagar el importe adeudado por los Servicios que ha adquirido, volveremos a intentar cargar el importe a la tarjeta registrada durante un periodo de 7 días hábiles. Si, tras el nuevo intento de cargar su tarjeta, seguimos sin poder procesar la transacción, su Cuenta de la Plataforma podría ser cancelada por impago, a discreción exclusiva de Mimetiza. Además, podríamos exigirle el pago de cualquier Cargo vencido y otros importes incurridos (incluidos cargos o penalizaciones por contracargos de terceros) por otros medios aceptables para nosotros. En caso de que sea necesario emprender acciones legales para cobrar los saldos adeudados, usted acepta reembolsarnos todos los gastos incurridos para recuperar las sumas adeudadas, incluidos los honorarios de abogados y otros gastos legales. En caso de disputar algún cargo en su factura, deberá notificarnos por escrito dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de la factura. Deberá pagar todos los Cargos y Tarifas facturados mientras la disputa esté pendiente o renunciará al derecho a iniciarla. Si disputa alguna Tarifa o cargo, debe actuar de forma razonable y de buena fe, y cooperar diligentemente con nosotros para resolver la disputa. Todas las decisiones de Mimetiza respecto a su obligación de pagar las Tarifas y cargos facturados son definitivas.

4.4 Cancelaciones. Puede cancelar su suscripción a través de su Cuenta de la Plataforma, enviando un ticket de soporte o llamando a nuestro equipo de soporte al (888) 732-4197 (llamada gratuita). Usted es el único responsable de la cancelación de los Servicios asociados a su cuenta y, sujeto a otras disposiciones de estos Términos, será responsable de todos los Cargos generados hasta que se produzca dicha cancelación. No se realizarán reembolsos si no cancela correctamente los Servicios asociados a su cuenta.

4.5 Margen de beneficio. No podrá aumentar ni aumentar las Tarifas de Mimetiza que transfiera a sus clientes o terceros, a menos que esté inscrito en nuestro plan de $497. Usted es el único responsable de todas las Tarifas de transferencia de clientes y los gastos relacionados, incluyendo, entre otros, reembolsos y contracargos de dichas Tarifas. Mimetiza no se responsabiliza de resolver problemas o disputas entre usted y sus clientes en relación con las Tarifas de transferencia. Usted es el único responsable de todas las transacciones financieras que usted y sus clientes realicen en la Plataforma o al usar los Servicios, incluyendo las transacciones realizadas mediante las herramientas de facturación habilitadas por los Servicios. Usted es el único responsable de todos los contracargos relacionados con las actividades suyas y de sus clientes, independientemente del motivo del contracargo. Usted es el único responsable de recaudar y remitir a las autoridades gubernamentales cualquier impuesto y tasación gubernamental relacionada con su reventa o margen de beneficio de los Servicios.

4.6 Reembolsos

4.6.1 Tarifas no reembolsables. Todas las Tarifas cobradas por Mimetiza no son reembolsables, incluyendo las Tarifas de suscripción, los Recargos por Comunicación y la reventa de Servicios de Terceros por parte de Mimetiza, independientemente de si usted accedió o utilizó la Cuenta o los Servicios de la Plataforma durante su período de suscripción. Usted es el único responsable de cualquier exceso de Tarifas en el que incurra como resultado de un error u omisión suyo o de un tercero. Mimetiza no ofrece reembolsos ni créditos de Tarifas por dichos errores u omisiones, ni por suscripciones a la Plataforma o a los Servicios parcialmente utilizadas o no utilizadas. Salvo que la ley lo exija, Mimetiza se reserva el derecho de emitir o denegar un reembolso o crédito a su entera discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo, y su decisión sobre si emitir o denegar un reembolso o crédito es definitiva.

4.6.2 Suscripciones de prepago y con compromiso mínimo. Mimetiza revende algunos Servicios y Servicios de Terceros que requieren prepago (incluyendo, entre otros, la compra de anuncios y otros servicios). Los servicios de prepago no utilizados o cancelados no son reembolsables. Mimetiza podrá, a su entera discreción, emitir créditos en su cuenta para servicios futuros en caso de que usted decida cancelar cualquier servicio de prepago antes de que se haya completado. Algunas suscripciones a Servicios requieren un compromiso mínimo de suscripción no cancelable, el cual no se puede cancelar hasta que se cumpla dicho compromiso. Las tarifas de estos compromisos mínimos no cancelables se seguirán aplicando automáticamente a su factura hasta que se alcance dicho compromiso. Algunos servicios o productos complementarios no se pueden cancelar ni reembolsar una vez que Mimetiza los haya habilitado técnicamente en su Cuenta de la Plataforma, incluyendo, entre otros, el paquete HIPAA.

4.6.3 Reembolsos de Crédito de Monedero. Cuando sus Servicios se cancelen, finalicen o expiren, es su única obligación solicitar a Mimetiza el reembolso de cualquier saldo restante en el monedero de su cuenta. Cualquier saldo restante en el monedero durante más de treinta (30) días después del vencimiento, la cancelación o la rescisión de su Cuenta de la Plataforma pasará automáticamente a ser propiedad de Mimetiza.

4.7 Impuestos y Tasas Gubernamentales. Todas las Tarifas no incluyen impuestos sobre las ventas, el IVA, el GST ni sobre el uso, gravámenes, tasas, derechos, intereses, sanciones ni otras tasas gubernamentales («Impuestos»), a menos que se indique lo contrario en estos Términos. Las entidades comerciales con un número de identificación de IVA o GST válido deben proporcionar a Mimetiza dicho número. Por la presente, usted confirma que Mimetiza puede confiar en el número de IVA o GST proporcionado. Cuando la ley lo permita, Mimetiza le transferirá la responsabilidad del pago del IVA/GST sobre las Tarifas mediante la aplicación de un mecanismo de inversión del sujeto pasivo. Usted es el único responsable de los Impuestos asociados con el uso de la Plataforma, incluidos todos los Impuestos asociados con las transacciones que realice con sus clientes. Mimetiza podrá cobrarle Impuestos como parte de las Tarifas según lo exija la ley o lo considere oportuno, y todas las decisiones de Mimetiza sobre los Impuestos a cobrar son definitivas. Si no proporciona a Mimetiza un número de identificación de IVA o GST válido, Mimetiza podría cobrarle el IVA o el GST. Si proporciona un número de identificación de IVA o GST válido después de pagar una Tarifa, no se reembolsarán los impuestos de IVA ni de GST cobrados. Mimetiza podrá recalcular y cobrarle Impuestos adicionales si determina en algún momento que deben pagarse. Usted indemnizará a Mimetiza por todas las Reclamaciones relacionadas con Impuestos asociados a sus actividades en la Plataforma, incluyendo cualquier Impuesto relacionado con sus transacciones con sus clientes, como se describe más adelante. Los impuestos no son reembolsables. Por la presente, usted confirma que Mimetiza puede confiar en el nombre y la dirección que proporcione al aceptar las Tarifas o en relación con su método de pago como el lugar de suministro a efectos fiscales o como el lugar de suministro a efectos del IVA donde haya establecido su negocio. Sin limitar la generalidad de esta Sección 4.7, si alguna cantidad que usted deba pagar a Mimetiza está sujeta a retenciones o impuestos similares, deberá pagar todas las retenciones sin ninguna reducción en las Tarifas e Impuestos cobrados anteriormente.

5. Programa de Afiliados. Mimetiza ofrece un Programa de Afiliados que permite obtener comisiones por recomendar nuevos clientes. Su participación en el Programa de Afiliados está sujeta a la aprobación de Mimetiza y a su aceptación del Acuerdo de Afiliados, cuya copia está disponible aquí y se incorpora al presente documento por referencia. Debe crear una cuenta de pago vinculada a su cuenta de Mimetiza para obtener y recibir comisiones. Las comisiones podrían perderse si Mimetiza no puede realizar el pago a su cuenta por cualquier motivo. Los empleados de Mimetiza no pueden participar en el Programa de Afiliados ni obtener comisiones durante al menos seis (6) meses después de la finalización de su relación laboral con Mimetiza.

6. Propiedad intelectual

6.1 Contenido de la Plataforma. La Plataforma y su Contenido son propiedad de Mimetiza o de sus licenciantes y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual, salvo lo indicado a continuación. El Contenido de la Plataforma no incluye las Contribuciones del Usuario, tal como se definen a continuación. Mimetiza le otorga una licencia personal, libre de regalías, intransferible, revocable y no exclusiva para acceder y utilizar el Contenido de la Plataforma mientras la utilice con el fin de ponerla a su disposición y la de sus clientes. Queda estrictamente prohibido cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, distribución, transmisión, republicación, enmarcado, exhibición o representación del Contenido de la Plataforma sin la autorización previa de Mimetiza.

6.2 Marcas y anuncios de Mimetiza. El nombre, el logotipo o las marcas de Mimetiza (incluidas, entre otras, Mimetiza, SaasPrenuer, GoMimetiza y LeadConnector) son marcas comerciales y de servicio de Mimetiza y no pueden utilizarse sin la autorización previa por escrito de Mimetiza, ni como parte de ningún nombre de empresa o nombre de dominio, ni en relación con ningún producto o servicio no proporcionado por Mimetiza, ni de ninguna manera que pueda causar confusión, ni que desacredite o tergiverse a Mimetiza. A menos que esté autorizado a usar marca blanca y revender el acceso a la Plataforma, no podrá eliminar ninguna marca, nombre, logotipo ni otros avisos de propiedad de Mimetiza, incluyendo, entre otros, información de atribución, créditos y avisos de derechos de autor que se hayan colocado en la Plataforma o en sus inmediaciones, o cerca de ella, o en su Contenido. Otros productos o nombres de empresas mencionados en la Plataforma pueden ser marcas comerciales o de servicio de sus respectivos propietarios. Los sitios web de terceros pueden incluir las Marcas de Mimetiza, con o sin autorización, y dicho uso no constituye ni implica aprobación, patrocinio ni respaldo alguno por parte de Mimetiza. Usted no (i) realizará declaraciones, garantías o declaraciones falsas, engañosas o confusas sobre Mimetiza, su Plataforma y sus Servicios; ni (ii) incluirá a Mimetiza ni ninguno de sus Servicios ni la Plataforma en sus anuncios comparativos o de marketing.

6.3 Contribuciones del Usuario. Las Contribuciones del Usuario se consideran no confidenciales y no propietarias. Usted otorga a Mimetiza, a nuestros proveedores de servicios y a cada uno de sus licenciatarios, sucesores y cesionarios el derecho a usar, reproducir, modificar, ejecutar, exhibir, distribuir y divulgar de cualquier otra forma las Contribuciones del Usuario a terceros con el único propósito de cumplir con las obligaciones de Mimetiza bajo estos Términos. Mimetiza no se responsabiliza ante terceros por el contenido o la exactitud de las Contribuciones del Usuario, ni avala las Contribuciones del Usuario de terceros. Mimetiza no se responsabiliza por la omisión o demora en la eliminación de las Contribuciones del Usuario que infrinjan los Términos. Mimetiza se reserva el derecho de eliminar o retirar de cualquier otra forma cualquier Contribución del Usuario que consideremos que infrinja estos Términos, con o sin previo aviso, en cualquier momento y por cualquier motivo. Usted declara y garantiza que: (i) posee o controla todos los derechos sobre las Contribuciones del Usuario y tiene el derecho a otorgar la licencia otorgada anteriormente; (ii) todas sus Contribuciones del Usuario cumplen con estos Términos; y (iii) Usted comprende y reconoce que es responsable de la legalidad, confiabilidad, precisión y idoneidad de su Contribución de Usuario.

6.4 Contribuciones de Usuario Prohibidas. Se le prohíbe publicar Contribuciones de Usuario en la Plataforma que: (i) Sean ilegales, amenazantes, abusivas, acosadoras, difamatorias, engañosas, fraudulentas, agraviante, invadan la privacidad de terceros o incluyan descripciones explícitas de contenido sexual o violento; (ii) Victimicen, acosen, degraden o intimiden a una persona o grupo de personas por motivos de religión, género, orientación sexual, raza, etnia, edad, discapacidad u otros motivos; (iii) Infrinjan patentes, marcas registradas, secretos comerciales, derechos de autor, derechos de publicidad u otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad de terceros; o (iv) Vulneren la seguridad, comprometan o permitan el acceso a áreas seguras, protegidas o inaccesibles de la Plataforma, o intenten acceder a otras redes o servidores a través de su Cuenta de la Plataforma.

6.5 Comentarios. Si proporciona Comentarios, acepta y reconoce que su envío es voluntario, no confidencial y gratuito, y que Mimetiza y sus afiliados no tienen obligación de utilizarlos. Usted otorga a Mimetiza y a sus designados una licencia perpetua, irrevocable, no exclusiva, totalmente pagada y libre de regalías para utilizar cualquier Comentario que envíe a Mimetiza sin restricciones, pago ni contraprestación de ningún tipo, ni permiso ni notificación a usted ni a ningún tercero. La licencia incluye, sin limitación, el derecho irrevocable a reproducir, crear obras derivadas, combinar con otras obras, alterar, traducir, distribuir copias, exhibir, ejecutar y licenciar los Comentarios y todos los derechos sobre los mismos, en nombre de Mimetiza o sus designados, en todo el mundo y a perpetuidad, en cualquier medio conocido actualmente o en el futuro.

6.6 Renuncia a los Comentarios. Por la presente, usted libera irrevocablemente y para siempre a Mimetiza de toda acción, causa de acción, reclamación, daño, responsabilidad y demanda, ya sea absoluta o contingente, de cualquier naturaleza, que tenga o pueda tener en el futuro contra Mimetiza en relación con los Comentarios, incluyendo, entre otros, el uso directo o indirecto que Mimetiza haga de los Comentarios. Usted acepta ser responsable del contenido de los Comentarios y, además, se compromete (a discreción de Mimetiza y a su exclusivo cargo) a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Mimetiza de toda acción, reclamación, responsabilidad, demanda, ya sea absoluta o contingente, de cualquier naturaleza, daños, pérdidas, costos, honorarios, multas o gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, en los que Mimetiza pueda incurrir como resultado del uso de los Comentarios de conformidad con estos Términos.

6.7 Derechos de autor; Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital.  Mimetiza es un proveedor de servicios en línea y goza de protección legal contra la responsabilidad por infracción de derechos de autor en virtud de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital, en virtud del Título 17 del Código de los Estados Unidos, Sección 512. Si considera que un usuario de Mimetiza ha infringido sus derechos de autor o que un usuario de nuestra Plataforma ha violado sus derechos de propiedad intelectual, deberá notificarnos su reclamación por infracción siguiendo el procedimiento que se detalla a continuación. Puede presentar una Solicitud de Retirada o una Contranotificación de la DMCA completando los formularios disponibles en mimetiza360.com . Si incluye información personal identificable en su Solicitud de Retirada o Contranotificación de la DMCA, consiente la divulgación de dicha información al proporcionar una copia de la Notificación de Retirada o Contranotificación al destinatario o sus representantes.

Tras recibir una solicitud de retirada de contenido conforme a la DMCA, Mimetiza notificará y proporcionará una copia de dicha solicitud al presunto infractor. Mimetiza hará todo lo razonablemente posible para eliminar el contenido presuntamente infractor en un plazo razonable tras recibir dicha solicitud.

El presunto infractor puede presentar una contranotificación DMCA completando los formularios disponibles en mimetiza36'.com. Al recibir una contranotificación DMCA que cumpla con todos los requisitos, Mimetiza enviará una copia de la misma a la parte reclamante original. A menos que la parte reclamante original presente una demanda para obtener una orden judicial contra el proveedor de contenido, miembro o usuario, el contenido eliminado podrá volver a publicarse, o se podrá restablecer el acceso a él, en un plazo de 10 días hábiles o más tras la recepción de la contranotificación, a discreción exclusiva de Mimetiza.

Alternativamente, puede enviar por correo electrónico una solicitud de eliminación de DMCA o una contranotificación en los formularios que se describen a continuación a [email protected] (asunto: “Solicitud de eliminación de DMCA”).

6.8 Derechos de autor. La Plataforma GoHIgh Level es una obra registrada bajo la Ley de Derechos de Autor de los Estados Unidos, con número de registro TXu 2-435-865 y fecha de entrada en vigor: 19 de junio de 2024.

6.9 Patentes en trámite. Ciertas funciones de la Plataforma están amparadas por las siguientes solicitudes de patente estadounidenses presentadas ante la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos:

- Solicitud de serie n.º 18/322, 978 presentada el 24 de mayo de 2023;

- Solicitud de serie n.º 18/341.261 presentada el 26 de junio de 2023;

- Solicitud de serie n.º 18/457,510 presentada el 29 de agosto de 2023; 

- Solicitud n.° 18/460,891, presentada el 5 de septiembre de 2023; Patente n.° US 12,010,184 B1, concedida el 11 de junio de 2024; Continuación 18/651,892, presentada el 1 de mayo de 2024

- Solicitud de serie n.º 18/469.702 presentada el 19 de septiembre de 2023; 

- Solicitud de serie n.º 18/470'799 presentada el 20 de septiembre de 2023.

- Solicitud de serie n.º 18/508.729, presentada el 14 de noviembre de 2023

- Solicitud de serie n.º 18/515.750 presentada el 21 de noviembre de 2023;

- Solicitud de serie n.º 18/762.873, presentada el 3 de julio de 2024

- Solicitud de serie n.º 18/749,809, presentada el 21 de junio de 2024

6.10 Datos de Uso. Mimetiza podrá acceder, recopilar, analizar y utilizar los datos, la información o los conocimientos generados o derivados de la prestación, el uso y el rendimiento de la Plataforma, el Servicio y el software, los programas y las tecnologías relacionadas («Datos de Uso») de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Mimetiza es propietaria de todos estos Datos de Uso. Si Mimetiza desea divulgar algún Dato de Uso, lo anonimizará y lo divulgará de forma agregada, de forma que no lo identifique a usted ni a sus clientes, ni permita que un tercero lo identifique a usted ni a sus clientes.

7. Descargos de responsabilidad

Mimetiza no garantiza la rentabilidad de su negocio ni que obtendrá ingresos utilizando la Plataforma o los Servicios. Salvo que se establezca lo contrario en estos Términos, Mimetiza no ofrece ninguna oportunidad de negocio mediante el uso de la Plataforma o el Servicio.

LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, O LA GARANTÍA DE NO INFRACCIÓN. SU USO DE LA PLATAFORMA ES A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y CON SU ACUERDO DE SER EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA INFORMÁTICO O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE DICHAS ACTIVIDADES. USTED ACEPTA QUE MIMETIZA NO TIENE NINGUNA RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN POR LA ELIMINACIÓN O FALTA DE ALMACENAMIENTO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O CONTENIDO MANTENIDO O TRANSMITIDO EN O A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA.

SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NO GARANTIZAMOS QUE (A) LA PLATAFORMA CUMPLIRA CON SUS REQUISITOS, (B) LA PLATAFORMA SERÁ ININTERRUMPIDA, OPORTUNA, SEGURA O LIBRE DE ERRORES, (C) LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LA PLATAFORMA SERÁN EFECTIVOS, PRECISOS O CONFIABLES, (D) SE AGREGARÁN CIERTAS CARACTERÍSTICAS A LA PLATAFORMA, O (E) LA CALIDAD DE LA PLATAFORMA CUMPLIRA CON SUS EXPECTATIVAS O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES, ERRORES O DEFECTOS.

USTED RECONOCE QUE LAS REDES DE INTERNET Y DE LOS PROVEEDORES DE TELECOMUNICACIONES SON INHERENTEMENTE INSEGURAS. POR CONSIGUIENTE, USTED ACEPTA QUE MIMETIZA NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN CAMBIO, INTERCEPCIÓN O PÉRDIDA DE SUS DATOS MIENTRAS SE TRANSMITEN A TRAVÉS DE INTERNET O DE LA RED DE UN PROVEEDOR DE TELECOMUNICACIONES.

MIMETIZA NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO A LAS TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS DE TERCEROS O SERVICIOS DE TERCEROS, O EN RELACIÓN CON LA PLATAFORMA, Y USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE DICHAS TRANSACCIONES SE REALIZAN BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. CUALQUIER GARANTÍA PROPORCIONADA EN RELACIÓN CON CUALQUIER SERVICIO O CONTENIDO DISPONIBLE EN O A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA, PROPORCIONADA POR UN TERCERO O A TRAVÉS DE SERVICIOS DE TERCEROS, ES PROPORCIONADA EXCLUSIVAMENTE POR DICHO TERCERO.

NOS RESERVAMOS EL DERECHO EXCLUSIVO DE MODIFICAR O DESCONTINUAR LA PLATAFORMA, INCLUYENDO CUALQUIER SERVICIO O FUNCIONALIDAD, EN CUALQUIER MOMENTO, CON O SIN AVISO. NO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED NI ANTE TERCEROS SI EJERCEMOS DICHO DERECHO. LAS MODIFICACIONES PUEDEN INCLUIR, ENTRE OTRAS, CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA DE PRECIOS Y LA ADICIÓN DE SERVICIOS GRATUITOS O DE PAGO. CUALQUIER FUNCIÓN NUEVA QUE AMPLIÉ O MEJORE LOS SERVICIOS VIGENTES EN ESE MOMENTO EN ESTA PLATAFORMA TAMBIÉN ESTARÁ SUJETA A ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO.

ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARSE EN SU CASO. CONSULTE LAS LEYES DE SU JURISDICCIÓN.

PRODUCTOS BETA O DE LANZAMIENTO ANTICIPADO. OCASIONALMENTE, PODRÍA TENER LA OPCIÓN DE PARTICIPAR EN UN PROGRAMA CON MIMETIZA DONDE PODRÁ USAR PRODUCTOS, FUNCIONES O DOCUMENTACIÓN DE LANZAMIENTO ANTICIPADO O BETA (EN CONJUNTO, "PRODUCTOS BETA") OFRECIDOS POR MIMETIZA. LOS PRODUCTOS BETA NO ESTÁN GENERALMENTE DISPONIBLES Y SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD, SIN GARANTÍA ALGUNA. MIMETIZA NO OFRECE INDEMNIZACIONES, COMPROMISOS DE NIVEL DE SERVICIO NI GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, EN RELACIÓN CON ELLOS. USTED O MIMETIZA PUEDEN CANCELAR SU ACCESO A LOS PRODUCTOS BETA EN CUALQUIER MOMENTO.

8. Limitación de responsabilidad, indemnización y mitigación

Su recurso exclusivo y nuestra responsabilidad total, si la hubiera, por cualquier reclamo que surja de estos Términos y su uso de la Plataforma o los Servicios se limitará al monto que nos pagó por los Servicios adquiridos en la Plataforma durante el período de tres (3) meses antes del acto que dio lugar a la responsabilidad, siempre que esta limitación no se aplique a usted si solo utiliza los Servicios gratuitos y, en este caso, si Mimetiza determina que tiene alguna responsabilidad hacia usted o cualquier tercero que surja de su uso de los Servicios gratuitos, entonces la responsabilidad total de Mimetiza se limitará a cien dólares estadounidenses.

EN NINGÚN CASO MIMETIZA SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR DAÑOS ESPECIALES, PUNITIVOS, INCIDENTALES, INDIRECTOS O CONSECUENTES DE NINGÚN TIPO, O CUALQUIER DAÑO DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, AQUELLOS RESULTANTES DE CÓDIGO MALICIOSO, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE DATOS O DE BENEFICIOS, YA SEA QUE HAYAMOS SIDO ADVERTIDOS O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, Y BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, QUE SURJA DE O EN CONEXIÓN CON EL USO DE LA PLATAFORMA O SERVICIOS DE TERCEROS O DE CUALQUIER SITIO WEB REFERENCIADO O VINCULADO DESDE LA PLATAFORMA.

ADEMÁS, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA MANERA POR LOS SERVICIOS DE TERCEROS O SUS INTERRUPCIONES, NI POR LAS PROMESAS Y/O DECLARACIONES DE TERCEROS CON RESPECTO A LOS SERVICIOS O CONTENIDO DE NUESTRO PLATAFORMA O POR LAS TRANSACCIONES CON TERCEROS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL PROCESAMIENTO DE PEDIDOS.

ALGUNAS JURISDICCIONES PROHÍBEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS DERIVADOS O INCIDENTALES, POR LO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARSE EN SU CASO. CONSULTE LAS LEYES DE SU JURISDICCIÓN.

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Mimetiza contra todas las demandas, reclamaciones, acciones, procedimientos, daños, responsabilidades, pérdidas, honorarios, costos o gastos (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados y los costos de cualquier investigación) que surjan directa o indirectamente de o estén relacionados de alguna manera con su uso de la Plataforma ("Reclamaciones"), incluidos, entre otros: (a) nuestro uso o confianza en la información o los datos suministrados o que se suministrarán por usted, sus empleados, agentes o clientes; (b) cualquier incumplimiento o falta de estos Términos por parte de usted, sus empleados, agentes o clientes; (c) el uso o posesión indebidos de cualquier propiedad de Mimetiza por parte de usted, sus empleados, agentes o clientes; (d) cualquier negligencia, negligencia grave o mala conducta intencional por parte suya o de sus empleados, agentes o clientes; (e) tergiversaciones por parte suya, de sus empleados, agentes o clientes (f) violación(es) de la ley aplicable por parte suya, de sus empleados, agentes o clientes, (g) sus acciones y las acciones de sus empleados, agentes o clientes; (h) los actos u omisiones de usted, sus empleados, agentes o clientes en relación con la notificación y la obtención de consentimientos con respecto al origen o contenido de los mensajes SMS o MMS, correo electrónico u otras comunicaciones utilizando los Servicios, (i) Impuestos y otras Tarifas y/o (j) cualquier disputa entre (1) usted y otros usuarios (2) usted y su(s) cliente(s) y/o (3) sus clientes.

Si se descubre que la Plataforma viola algún derecho de propiedad intelectual de terceros, a nuestra opción podemos: (a) obtener el derecho para que usted continúe usando la Plataforma según lo contemplado en estos Términos; (b) modificar o reemplazar la Plataforma, total o parcialmente, para intentar que la Plataforma no infrinja; o (c) exigirle que deje de usar inmediatamente la Plataforma.

9. Limitación del plazo para presentar reclamaciones

CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMO QUE PUEDA TENER QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON ESTOS TÉRMINOS O LA PLATAFORMA DEBE INICIARSE DENTRO DE LOS TRES (3) MESES DESPUÉS DE QUE OCURRIERA EL EVENTO QUE DA ORIGEN A LA ACCIÓN O RECLAMO, SIN IMPORTAR CUÁNDO USTED SABÍA O DEBERÍA HABER SABIDO SOBRE ELLO; DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMO QUEDARÁ PERMANENTEMENTE PROHIBIDA.

10. Medidas cautelares

Usted acepta que un incumplimiento de estos Términos causará un daño irreparable a Mimetiza para el cual los daños monetarios no serían una solución adecuada, y Mimetiza tendrá derecho a buscar una compensación equitativa, además de cualquier recurso que pueda tener en virtud del presente o por ley, sin tener que depositar una fianza u otra garantía.

11. Renuncia y divisibilidad

Ninguna renuncia por parte de Mimetiza a un término o condición establecido en estos Términos se considerará una renuncia continua a dicho término o condición ni a ningún otro término o condición. El hecho de que Mimetiza no haga valer un derecho o disposición en virtud de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Si un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o se limitará al mínimo necesario para que las disposiciones restantes de los Términos de Servicio continúen en pleno vigor y efecto.

12. Cambio de control

Mimetiza podrá ceder sus derechos bajo estos Términos en cualquier momento, sin previo aviso. Usted no podrá ceder sus derechos bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de Mimetiza, el cual podrá denegarse a su entera discreción.

13. Acuerdo completo

Salvo lo indicado a continuación, estos Términos constituyen el acuerdo único y completo entre usted y Mimetiza con respecto a la Plataforma y sustituyen todos los entendimientos, acuerdos, declaraciones y garantías anteriores y actuales, tanto escritos como orales, con respecto a la Plataforma. Estos Términos no podrán ser alterados, complementados ni modificados mediante el uso de ningún otro documento, a menos que dicho documento esté firmado por un representante autorizado de Mimetiza.

14. Plazo y Terminación. Estos Términos permanecerán en pleno vigor mientras mantenga una Cuenta de la Plataforma. Las secciones de estos Términos que se mantendrán vigentes tras la terminación de su Cuenta de la Plataforma seguirán siendo vinculantes incluso después de que deje de ser usuario de la Plataforma.

14.1 Causales de Rescisión.  Usted acepta que Mimetiza, a su entera discreción, podrá suspender o cancelar su acceso a la Plataforma (o a cualquier parte de ella) por cualquier motivo, con o sin previo aviso, y sin ninguna responsabilidad ante usted ni ante terceros por cualquier reclamación, daño, coste o pérdida derivada de ello. Cualquier sospecha de actividad fraudulenta, abusiva o ilegal podrá ser motivo para prohibirle el acceso a esta Plataforma y denunciarlo ante las autoridades competentes, si es necesario. Mimetiza se reserva el derecho de eliminar las Cuentas de la Plataforma que hayan permanecido inactivas durante noventa (90) días o más.

Mimetiza podrá celebrar un acuerdo por separado con usted. Los términos de cualquier acuerdo por separado entre usted y Mimetiza se considerarán parte integral de su acuerdo con Mimetiza. En caso de conflicto entre estos Términos y los términos de su acuerdo por separado con Mimetiza, prevalecerá su acuerdo por separado con Mimetiza.

14.2 Exclusión del derecho a los servicios tras la rescisión.  Tras la rescisión, independientemente del motivo de la misma, su derecho a usar la Plataforma cesará de inmediato. Mimetiza no se responsabiliza ante usted ni ante terceros por ninguna reclamación por daños y perjuicios derivada de la rescisión, suspensión o cualquier otra medida que tomemos en relación con su acceso a la Plataforma.

14.3 Cancelación por parte de usuarios externos.  Mimetiza tiene acceso limitado a las suscripciones que no nos haya adquirido directamente. Cualquier usuario que haya obtenido acceso a la Plataforma por parte de un tercero ajeno a Mimetiza deberá contactar con el tercero que originalmente le proporcionó el acceso para cualquier consulta relacionada con la cancelación.

14.4 Fuerza Mayor. Además de cualquier excusa prevista por la legislación aplicable, estaremos exentos de responsabilidad por la falta de entrega o el retraso en la entrega de la Plataforma o de cualquier producto o servicio asociado a través de ella, derivado de cualquier evento fuera de nuestro control razonable, previsible o no para cualquiera de las partes, incluyendo, entre otros: conflictos laborales, guerra, incendio, accidente, condiciones climáticas adversas, imposibilidad de conseguir transporte, actos o regulaciones gubernamentales, y otras causas o eventos fuera de nuestro control razonable, similares o no a los enumerados anteriormente.

15. Ley aplicable, arbitraje vinculante y renuncia a demandas colectivas

LEA ATENTAMENTE LOS SIGUIENTES PÁRRAFOS PORQUE EXIGEN QUE USTED ACEPTE RESOLVER TODAS LAS DISPUTAS ENTRE NOSOTROS A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE.

Las leyes del Estado de Texas regirán estos Términos de Servicio y cualquier disputa derivada de ellos, sin que se apliquen los principios de conflicto de leyes. Estos Términos pueden traducirse a diferentes idiomas; solo la versión en inglés es válida y aplicable.

Cualquier controversia o reclamación derivada de o relacionada con estos Términos se resolverá exclusivamente mediante arbitraje administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (American Arbitration Association), de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial vigentes en ese momento. Esta disposición de arbitraje se rige por la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act). El procedimiento arbitral se llevará a cabo en Dallas, Texas. Cualquier laudo arbitral podrá presentarse ante un tribunal competente.

Todas las reclamaciones y disputas en el ámbito de este acuerdo de arbitraje deberán resolverse individualmente y no colectivamente. Las reclamaciones de más de un cliente o usuario no podrán resolverse conjuntamente ni consolidarse con las de ningún otro cliente o usuario.

16. Comunicaciones e información de contacto

Todas las notificaciones a una parte deberán realizarse por escrito y por correo electrónico. Las notificaciones a Mimetiza deben enviarse a [email protected] . Usted acepta que le enviemos notificaciones a la dirección de correo electrónico que proporcionó al registrarse o a cualquier dirección que tengamos registrada. Las notificaciones surtirán efecto a partir de su recepción.

Mimetiza podrá contactarle en relación con estos Términos utilizando la información que nos proporcione, o por cualquier otro medio si no proporciona su información de contacto. Si ya no desea recibir comunicaciones de Mimetiza, puede hacer clic en el enlace de cancelación de suscripción que se incluye en dichas comunicaciones o contactarnos en [email protected]

Al crear una Cuenta de la Plataforma, debe designar una dirección de correo electrónico principal que se utilizará para recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con estos Términos. Mimetiza nunca le enviará correos electrónicos solicitando información confidencial, como números de cuenta, nombres de usuario o contraseñas, y usted nunca debe responder a ningún correo electrónico que solicite dicha información. Si recibe un correo electrónico supuestamente de Mimetiza, no lo responda y notifíquelo a Mimetiza escribiendo a [email protected]

17. Definiciones

17.1 “Recargos por comunicaciones” significa cualquier tarifa o recargo aplicable del proveedor de servicios de comunicaciones o telecomunicaciones (por ejemplo, operador) relacionado con su uso de la Plataforma.

17.2 "Competidor" incluye, entre otros, cualquier entidad que se dedique a una plataforma de marketing y ventas, SaaS, cualquier entidad que ofrezca uno o más servicios ofrecidos por la Plataforma, o cualquier entidad que realice una actividad similar a la de Mimetiza Inc. y sus filiales, según lo determine Mimetiza a su entera discreción. Para evitar cualquier duda, los clientes de Mimetiza que utilizan la Plataforma con marca blanca y la revenden no son Competidores.

17.3 "Comentarios" se refiere a las ideas que Usted proporciona a Mimetiza sobre mejoras, mejoras, nuevas funciones, nuevos productos u otros conceptos relacionados con la Plataforma, los Servicios u otros servicios, productos o asuntos relacionados con el negocio de Mimetiza o sus afiliados. "Comentarios" incluye cualquier idea publicada en el tablón de ideas de Mimetiza.

17.4 “Tarifas” significa cualquier tarifa asociada con la Plataforma, incluyendo, entre otras, la tarifa de servicios de suscripción mensual y cualquier tarifa asociada con los Servicios complementarios que pueda comprar.

17.5 "Marcas Mimetiza" significa el nombre Mimetiza y los logotipos y marcas de servicio relacionados de Mimetiza.

17.6 “Información” significa datos sobre usted y sus clientes que Mimetiza recopila en la Plataforma, incluida, entre otras, la información necesaria para crear una Cuenta de la Plataforma y utilizar la Plataforma para el propósito previsto.

17.7 “Credenciales de inicio de sesión” significa el nombre de usuario y la contraseña utilizados para acceder a su Cuenta de la Plataforma, incluidas las claves API y el acceso a integraciones de terceros utilizadas con la Plataforma.

17.8 “Materiales” significa sus marcas comerciales, contenido protegido por derechos de autor, cualquier producto o servicio tangible que venda a través de la Plataforma (incluida la descripción y el precio), y cualquier foto, imagen, video, gráfico, contenido escrito, archivo de audio, código, información u otros datos proporcionados o puestos a disposición por usted o sus afiliados a Mimetiza o sus afiliados.

17.9 “Plataforma” significa cualquier Servicio, Capacitación, contenido, funcionalidad, canales de comunicación y software u otros servicios o características ofrecidos a los clientes en o a través del sitio web o la aplicación móvil de Mimetiza.

17.10 “Cuenta de la Plataforma” significa la cuenta que usted creó para acceder y utilizar la Plataforma.

17.11 “Contenido de la Plataforma” se refiere al contenido, los datos, las características y la funcionalidad, incluyendo, entre otros, texto, gráficos, vídeos, logotipos, iconos de botones, bases de datos, música, sonidos, imágenes u otro material que pueda visualizarse en la Plataforma. El Contenido de la Plataforma no incluye las Contribuciones de los Usuarios.

17.12 “Usos Prohibidos” significa los comportamientos descritos en la Sección 3.

17.13 «Servicios» se refiere a la variedad de integraciones de productos y servicios que Mimetiza ofrece en la Plataforma. Los Servicios pueden incluir Servicios de Terceros.

17.14 “Subcuenta” significa una suscripción para una empresa bajo una Cuenta de Plataforma.

17.15 “Contenido de terceros” significa contenido, promociones u ofertas proporcionadas por terceros o enlaces a sitios web externos de terceros que pueden ser accesibles en la Plataforma.

17.16 «Servicios de Terceros» se refiere a sitios web, bases de datos, redes, servidores, información, software, programas, sistemas, directorios, aplicaciones o productos o servicios de terceros ofrecidos por un tercero a través de la Plataforma Mimetiza. Esto incluye, entre otros, aplicaciones descargadas del Mercado Mimetiza, integraciones con aplicaciones de terceros o cualquier funcionalidad proporcionada por un tercero a través de la Plataforma.

17.17 “Capacitación” significa cualquier capacitación, información o usos sugeridos transmitidos por Mimetiza sobre la Plataforma.

17.18 “Contribuciones del usuario” significa el contenido o los materiales que usted publica, envía, carga, exhibe o transmite en la Plataforma o a través de ella o directamente a Mimetiza.

17.19 «Usted» o ​​«usted» o ​​cualquier derivado de estos se refiere a la persona que aceptó los Términos o a la entidad comercial que representa. «Usted» también incluye a todos los agentes, empleados o terceros autorizados para actuar en su nombre.